개인정보처리방침

개인정보처리방침

최종 수정: 2026년 8월 14일

1. 수집하는 정보

• 계정 정보: 이메일 주소, 이름, 로그인 제공자, 인증 상태 및 암호화된 비밀번호(이메일 가입 시)
• 서비스 이용 정보: 업로드한 문서·텍스트·YouTube 링크, 생성 요청과 결과물, 프로젝트·편집·다운로드 내역
• 기기·접속 정보: IP 주소, 브라우저 정보, 쿠키, 접속 및 오류 기록
• 결제 정보: 구매 상품, 금액, 통화, 거래·구독 식별자와 결제 상태. 전체 카드번호 등 결제수단 원문은 결제대행사가 처리하며 WindStory 서버에 저장하지 않습니다.

2. 정보 이용 방법

• 서비스 제공 및 개선
• 사용자 인증 및 계정 관리
• 고객 지원 및 문의 응대
• 서비스 관련 공지
• 결제 처리 및 청구

3. 데이터 저장 및 보호

• 업로드 자료와 생성 결과는 요청한 서비스를 제공하고 오류를 복구하는 목적으로 처리합니다.
• 전송 구간에는 암호화 통신을 적용하고, 접근 권한과 운영 기록을 관리합니다.
• 프로젝트나 계정을 삭제하면 서비스 데이터는 삭제 절차에 들어가며, 백업 데이터는 운영 주기에 따라 순차적으로 파기됩니다.
• 법령상 보존 의무가 있는 기록은 서비스 데이터와 분리해 정해진 기간 동안 보관합니다.

4. 제3자 공유

• 서비스 운영을 위해 필요한 범위에서 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.
• 인증: Google OAuth, 이메일 인증 서비스
• AI 생성·분석: Google의 생성형 AI 서비스 및 Kie.ai API. 요청 내용, 업로드 자료의 추출 텍스트, 생성 지시문과 결과가 처리될 수 있습니다.
• 저장·전송: Google Cloud Storage 등 클라우드 인프라
• 결제: PayPal, 토스페이먼츠 및 결제 화면에 표시된 결제대행사. 거래 식별자·금액·통화·결제 상태가 처리됩니다.
• 메일: Gmail SMTP 또는 설정된 메일 발송 사업자
• 위 사업자의 국외 서버에서 정보가 처리될 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따른 이전 근거와 보호조치를 확인합니다. 수탁사나 처리 범위가 중요하게 변경되면 본 방침을 갱신하고 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.
• 법령상 의무가 있거나 이용자가 동의한 경우를 제외하고 개인정보를 판매하지 않습니다.

5. 사용자 권리

• 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
• 프로필 수정과 계정 삭제는 설정 화면에서 직접 처리할 수 있으며, 이메일로도 권리 행사를 요청할 수 있습니다.
• 법령상 보존 의무가 있는 정보는 삭제 요청 후에도 해당 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다.
• 권리 행사는 정당한 대리인을 통해서도 할 수 있으며, 본인 확인이 필요한 경우 최소한의 확인 절차를 요청할 수 있습니다.
• 문의: storybase24@gmail.com

6. 쿠키 사용

• 서비스 운영에 필수적인 쿠키를 사용합니다.
• 로그인 상태 유지 및 사용자 설정 저장에 사용됩니다.
• 브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리할 수 있습니다.
• 필수 쿠키를 거부하면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 데이터 보존 기간

• 회원 정보: 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 시까지
• 프로젝트·업로드·생성 데이터: 사용자가 삭제하거나 프로젝트 보관기간이 끝날 때까지. 삭제 후 백업본은 운영 주기에 따라 순차 파기
• 계약·결제 및 소비자 분쟁 처리 기록: 전자상거래 관련 법령이 정한 기간
• 접속·보안·오류 기록: 보안과 장애 대응에 필요한 최소 기간
• 보존 기간이 끝난 전자 파일은 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

8. 아동 개인정보 보호

• 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
• 만 14세 미만으로 확인되면 계정이 삭제될 수 있습니다.
• 부모의 동의가 있는 경우에만 예외가 허용됩니다.

9. 개인정보 보호 책임자

담당: 개인정보보호팀
이메일: storybase24@gmail.com
전화: 이메일로 문의해주세요.

10. 정책 변경

• 법령이나 서비스 구조가 변경되면 본 방침을 수정할 수 있습니다.
• 중요한 변경 사항은 시행 전에 서비스 또는 등록 이메일로 안내합니다.
• 변경 이력과 시행일은 이 페이지에서 확인할 수 있습니다.