Politique de confidentialité

1. Données collectées

• Compte : nom et adresse électronique fournis par Google ou lors de l’inscription
• Utilisation : documents importés, présentations générées et historique d’utilisation
• Paiement : moyen de paiement et historique des transactions, traités par les prestataires de paiement

2. Finalités du traitement

• Fournir et améliorer le Service
• Authentifier les utilisateurs et gérer les comptes
• Répondre aux demandes d’assistance
• Envoyer les informations essentielles sur le Service
• Traiter les paiements et la facturation

3. Stockage et protection

• Les documents importés et les résultats générés sont traités pour fournir le service demandé et permettre la reprise après erreur.
• Les communications sont chiffrées, et les accès ainsi que les journaux d’exploitation sont contrôlés.
• La suppression d’un projet ou d’un compte lance l’effacement des données actives ; les sauvegardes à accès restreint expirent progressivement selon le cycle de conservation.
• Les registres soumis à une obligation légale sont séparés des données du service et conservés uniquement pendant la durée applicable.

4. Prestataires et transferts internationaux

• Nous pouvons faire appel à des prestataires pour l’authentification, l’IA, le stockage, le paiement et l’envoi de courriers électroniques.
• StoryBase est une société coréenne ; vos données peuvent être traitées hors de votre pays avec les garanties exigées par la réglementation applicable.
• Nous ne vendons pas vos données personnelles.

5. Vos droits

• Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement, et retirer votre consentement lorsque ces droits s’appliquent.
• Vous pouvez modifier votre profil ou supprimer le compte dans les Paramètres, ou exercer vos droits par courriel.
• Les registres soumis à une obligation légale peuvent rester conservés séparément pendant la durée applicable après une demande d’effacement.
• Une vérification minimale de votre identité peut être demandée pour protéger vos informations.
• Contact : storybase24@gmail.com

6. Cookies

• Des cookies essentiels sont utilisés pour faire fonctionner le Service.
• Ils maintiennent la session et enregistrent vos préférences.
• Vous pouvez les gérer dans votre navigateur.
• Le refus des cookies essentiels peut limiter le Service.

7. Durée de conservation

• Compte : jusqu’à la clôture ou la suppression
• Projets, fichiers importés et résultats générés : jusqu’à leur suppression ou la fin de la durée annoncée ; les copies de sauvegarde expirent progressivement selon le cycle d’exploitation
• Contrats, paiements et litiges de consommation : pendant la durée exigée par la loi applicable
• Journaux d’accès, de sécurité et d’erreur : pendant la durée minimale nécessaire à la sécurité et à la réponse aux incidents
• À l’issue de la conservation, les fichiers électroniques sont détruits par une méthode visant à rendre leur récupération impraticable.

8. Mineurs

• Nous ne collectons pas sciemment les données d’enfants de moins de 14 ans.
• Un compte peut être supprimé si son titulaire a moins de 14 ans.
• Les droits impératifs applicables aux mineurs restent préservés.

9. Responsable de la confidentialité

Responsable : équipe de protection des données
E-mail : storybase24@gmail.com
Téléphone : contactez-nous par e-mail.

10. Modifications

• Cette politique peut évoluer en fonction de la loi et du Service.
• Les modifications importantes seront annoncées à l’avance.
• Elles prennent effet 7 jours après leur publication, sauf obligation contraire.