隐私政策
最后更新：2026年8月14日
1. 收集的信息
• 账户信息：邮箱地址、姓名、登录服务提供方、验证状态及加密后的密码（邮箱注册时）
• 服务使用信息：上传的文档、文本、YouTube 链接，生成请求与生成结果，项目、编辑与下载记录
• 设备与访问信息：IP 地址、浏览器信息、Cookie、访问及错误记录
• 支付信息：购买的商品、金额、货币、交易与订阅标识符及支付状态。完整卡号等支付方式原始信息由支付服务商处理，不会存储在 WindStory 服务器上。
2. 信息使用方式
• 提供及改进服务
• 用户身份验证及账户管理
• 客户支持及咨询回复
• 服务相关通知
• 支付处理及账单
3. 数据存储与保护
• 上传资料和生成结果仅用于提供所请求的服务并修复错误。
• 传输过程采用加密通信，并对访问权限和运维记录进行管理。
• 删除项目或账户后，服务数据将进入删除流程，备份数据将按运维周期陆续销毁。
• 依法负有保存义务的记录，将与服务数据分离并在规定期限内保管。
4. 第三方共享
• 为运营服务，本公司可能在必要范围内委托处理个人信息。
• 身份验证：Google OAuth、邮件验证服务
• AI 生成与分析：Google 的生成式 AI 服务及 Kie.ai API。请求内容、上传资料的提取文本、生成指令及生成结果可能被处理。
• 存储与传输：Google Cloud Storage 等云基础设施
• 支付：PayPal、Toss Payments 及支付页面显示的支付服务商。交易标识符、金额、货币及支付状态将被处理。
• 邮件：Gmail SMTP 或已配置的邮件发送服务商
• 上述服务商可能在境外服务器处理信息，本公司会依照相关法律确认转移依据与保护措施。受托方或处理范围发生重大变更时，本公司将更新本政策，必要时另行取得同意。
• 除依法负有义务或用户已同意的情形外，本公司不出售个人信息。
5. 用户权利
• 您可以要求查阅、更正或删除个人信息，也可要求停止处理并撤回同意。
• 资料修改和账户删除可在设置页面直接完成，也可通过邮件申请行使权利。
• 依法负有保存义务的信息，在收到删除请求后仍可能在相应期限内分离保管。
• 权利行使也可通过合法代理人进行；在需要确认本人身份时，本公司可能要求进行最低限度的验证程序。
• 咨询： storybase24@gmail.com
6. Cookie 使用
• 本公司使用服务运营所必需的 Cookie。
• 用于保持登录状态和保存用户设置。
• 您可通过浏览器设置管理 Cookie。
• 拒绝必需 Cookie 可能导致服务使用受限。
7. 数据保存期限
• 会员信息：至注销会员或删除账户为止
• 项目、上传与生成数据：至用户删除或项目保存期限结束为止。删除后的备份将按运维周期陆续销毁
• 合同、支付及消费者纠纷处理记录：电子商务相关法律规定的期限
• 访问、安全与错误记录：安全与故障应对所需的最短期限
• 保存期限届满的电子文件将以难以恢复的方式删除，纸质输出物将粉碎或焚毁。
8. 儿童个人信息保护
• 本公司不收集未满 14 周岁儿童的个人信息。
• 如确认用户未满 14 周岁，其账户可能被删除。
• 仅在获得父母同意的情况下允许例外。
9. 个人信息保护负责人
负责部门：个人信息保护团队
邮箱： storybase24@gmail.com
电话：请通过邮件与我们联系。
10. 政策变更
• 法律法规或服务结构发生变化时，本公司可能修订本政策。
• 重要变更事项将在生效前通过服务内通知或注册邮箱告知。
• 变更记录与生效日期可在本页面查看。